在地铁13号线的站厅里，每一处细节都承载着服务的温度。一场别开生面的服务礼仪比武活动在这里拉开帷幕，以“站厅咫尺间，三米有真情”为主题，聚焦地铁员工的服务规范与人文关怀。通过现场模拟乘客咨询、突发情况应对等场景，员工们展示了专业的礼仪技巧和贴心的服务态度，体现了地铁服务从‘便捷’到‘温暖’的升华。
活动还特别引入了摄影摄像服务，全程记录比武过程。这不仅为员工提供了复盘学习的机会，也让乘客通过影像感受到地铁服务的真诚与专业。镜头下，员工们微笑待客、耐心指引的身影，成为站厅里最美的风景。这场比武不仅提升了团队的服务水平，更强化了‘服务无小事，真情在三米’的理念，为城市公共交通注入更多人文活力。
